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Les dépannages et réparations

Afin de bénéficier d’un dépannage automobile, d’une réparation de carrosserie ou d’une nouvelle peinture, vous devrez dans tous les cas vous adresser à un garage automobile. Selon la nature du dommage et de l'entretien qui en découlera, deux solutions seront envisageables.

• Dans le premier cas, la panne est légère et le dépanneur peut procéder à la réparation sur place dans un délai de quelques jours.
• Dans le second cas, les dommages sont plus importants et la réparation doit alors se dérouler dans un garage automobile spécialisé voire en usine afin d’effectuer un démontage ou un remplacement des pièces défectueuses. Attention évidemment, cette prise en charge pouvant être très onéreuse, certains garagistes ne prennent même pas la peine d'effectuer des réparations.

Le devis

Il est vivement conseillé de demander un devis détaillé avant toute intervention. Celui-ci devrait inclure l'en-tête du professionnel, la date, vos coordonnées, les détails du véhicule avec son kilométrage, ainsi que la nature des réparations à effectuer. Le coût total de l'intervention doit être spécifié, tout comme le délai d'immobilisation du véhicule en panne. Certains devis peuvent également préciser la mise à disposition éventuelle d'un autre véhicule en attendant, en fonction des arrangements convenus avec votre garagiste.

Les pneus

La vérification de vos pneus est primordiale. Des spécialistes sont à votre disposition pour les ajuster à la pression idéale. Ils s'assurent aussi que la rainure du profil soit suffisamment profonde et que la géométrie et l'équilibrage soient corrects. Les garagistes effectuent également leur remplacement s'ils sont usés ou que vous souhaitez changer de types de pneus, que ce soit pour l'hiver ou l'été. Si vous hésitez pour le genre de roues que vous utiliserez, demandez conseil à un professionnel, qui vous aidera à choisir les pneus les plus adaptés, en fonction de la taille et de la puissance de votre véhicule.

Les réparations

Bien que chaque garage possède ses propres spécificités, vous ne devez pas forcément choisir le plus spécialisé d'entre eux pour y faire l'entretien de votre voiture. En effet, certaines réparations (souci dans le moteur, changement de phares, etc.) peuvent tout à fait s'effectuer dans n'importe quel atelier. Vous avez aussi la possibilité de vous renseigner auprès de la concession où vous avez fait l'achat de votre véhicule, mais notez que c'est généralement plus coûteux.

La carrosserie

Certaines interventions et certaines réparations nécessitent de faire appel à un garage qui dispose de spécialistes en carrosserie. Les travaux tels que le débosselage, la mise en peinture ou le changement de pièces ont besoin d'un équipement particulier ainsi que d'un savoir-faire propre aux carrossiers. De plus, si ces réparations font suite à un accident, n'oubliez pas de vous tourner vers un professionnel agréé par une compagnie d'assurance. Vous pourrez alors espérer toucher une somme suffisante pour financer l'entretien.

Prévoir le contrôle technique

Il est toujours recommandé de passer par un garage pour un pré-contrôle technique. Un expert pourra vous fournir un rapport détaillant les points à surveiller, vous donnant ainsi la possibilité d'effectuer les réparations nécessaires avant votre passage au contrôle. Cela vous permettra de vous y présenter en toute tranquillité. Pensez aussi à anticiper la date de votre prochain contrôle pour obtenir un rendez-vous à temps. En effet, si vous présentez votre véhicule après l'échéance, des frais supplémentaires pourront vous être facturés.